Qual é o grau de felicidade dos funcionários? A XM Gravity criou uma app para saber (com vídeo)

Qual é o grau de felicidade dos funcionários? A XM Gravity criou uma app para saber (com vídeo)

O CEO da XM Gravity do grupo WPP, Kevin Mintaraga, tinha por hábito reunir-se com cada funcionário da empresa para saber o que cada um sentia, mas com o crescimento da agência deixou de o conseguir fazer. Para resolver o problema decidiu criar uma aplicação de uso interno denominada “Happiness App”, em que diariamente cada trabalhador relata o estado de espírito.

A empresa de Kevin Mintaraga tinha inicialmente seis funcionários, com o crescimento para os 135 tornou-se difícil para o CEO reunir-se com cada um dos funcionários como habitualmente fazia.

Com esta app cada funcionário pode escolher entre nove emoções, que incluem “animado”, “stressado”, infeliz”, entre outras. Quando um dos utilizadores indica uma emoção negativa mais do que duas vezes numa semana, os responsáveis da agência recebem um alerta a informar.

O objetivo é que os gestores possam então falar sobre os problemas que afetam o funcionário, com o próprio.

De acordo com o site Exame, para Mintaraga o problema que afeta a maioria das empresas é a insatisfação dos funcionários em relação aos supervisores diretos. Segundo dados avançados pelo CEO, cerca de 5 por cento dos funcionários da agência apresentaram resultados de infelicidade.

Fonte: Exame – Abril / XM Gravity

Terça-feira, 19 Março 2013 11:57


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