O spot televisivo apresenta um cliente CUF da zona de Lisboa que se sente mal em Viseu e que ao chegar ao hospital CUF dessa cidade é atendido por um médico que, apesar de não o conhecer pessoalmente, sabe tudo sobre a patologia da qual sofre.
Tudo porque a informação clínica do doente, resultados de exames e diagnósticos estão documentados na rede de informação digital da CUF, partilhada e acessível aos médicos em todas as unidades da rede.
Além do spot televisivo, a campanha está presente em rádio, com dois spots de 25 segundos, online e cinemas NOS.