Com o chatbot é possível realizar todos os passos necessários na compra de um seguro automóvel e fazer a gestão de documentos, sendo nesta primeira fase possível o pedido de emissão da carta verde.
“Através deste lançamento, a Seguro Directo prossegue na missão de se manter sempre próxima dos seus clientes, respondendo às suas necessidades de mobilidade com uma resposta ágil e simplificada. Todas estas inovações e novas tecnologias desempenham um papel crucial na prestação de um serviço diferenciador e com valor acrescentado para o cliente”, comenta o diretor da Seguro Directo, Eduardo Caria.
Depois da renovação do website e da criação de conteúdos com recomendações e dicas de prevenção rodoviária, a marca continua, assim, a apostar nos canais digitais, “como forma de promover uma comunicação mais clara e próxima com os clientes”.
