Num testemunho para a Briefing, partilha que o banco se dotou da tecnologia necessária, por forma a, no espaço de poucos dias, ter cerca de 92% dos colaboradores em segurança, nos seus lares, e 100% disponíveis.
“Não houve necessidade de educar – o dress code era conhecido –, o Teams, o Skype e o Zoom sempre foram instrumentos de trabalho, por isso, a transição foi imediata. Logout do escritório e login desde casa, de um dia para outro”, nota.
E acrescenta: “Há quem diga que a capacidade de improvisação é fundamental para resolver problemas inesperados; concordo, mas um planeamento e investimento assertivo facilita muito as coisas.”