Antes da utilização será sempre necessária a introdução de um PIN MB WAY, definido pelo utilizador para validar as operações, podendo ainda ser estabelecido um montante máximo de utilização diário.
Para funcionar corretamente, os cartões bancários devem ser associados ao número de telemóvel através do MULTIBANCO ou homebanking, definindo o PIN MB WAY de 6 dígitos. Após o download da app e ativação no smartphone ou tablet, o utilizador receberá posteriormente um SMS com o código de ativação a inserir para que o serviço fique ativo.
O download gratuito pode ser feito na Loja Windows Online. A aplicação será atualizada brevemente para o Windows 10 e todo o tipo de dispositivos.