Para passar a mensagem, a campanha recorre a sete das propriedades americanas que se diz serem habitadas por fantasmas: um deles é o hotel The Queen Anne, de São Francisco. Construído em 1890, como colégio feminino, ganhou fama de estar assombrado pela fundadora e reitora da escola, Mary Lake, cujo “fantasma” parece ter preferência pelo quarto 410.
Esta é uma campanha de Halloween e diz o diretor de marketing do site, Paulo Hennessy, que, “apesar da abordagem assustadora, os clientes não têm nada a temer com Booking.com”.
