A ação integra-se no novo conceito de loja da KFC na China, focado no que é fresco e novo, e pretende permitir fazer pagamentos através de sorrisos. Assim, no restaurante estarão disponíveis menus digitais com câmaras integradas e na altura do pagamento será feito o reconhecimento facial do cliente. De forma a evitar fraudes será ainda pedido o número de telemóvel de quem está a fazer o pedido.
Por enquanto a função só está disponível na cidade chinesa de Hangzhou, onde se encontra a sede do Grupo Alibaba, mas a KFC pretende expandir a tecnologia a mais restaurantes do país.
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