Diz a empresa que inaugura uma nova forma de relação com o cliente, num sector em que a fatura é um ponto central de contacto. Assim, os clientes da EDP Comercial – empresa do Grupo EDP no mercado liberalizado – vão poder navegar na fatura como se fosse um site, aceder aos consumos, enviar leituras e adicionar alertas ao seu calendário.
A campanha publicitária tem como principal peça um vídeo divulgado no YouTube em que os utilizadores são desafiados a escolher finais alternativos para um filme que tem como principal target o cliente digital.
No filme, um casal que organizou uma festa em casa pede ajuda para expulsar os dois últimos convidados. “Por favor ajude-nos a tirá-los cá de casa” – é este o mote para que os utilizadores explorem cada um dos objetos da sala em busca de um final diferente para a história.
Na estratégia de comunicação está ainda incluída uma ação especial com a Rádio Comercial, através da qual os ouvintes vão poder interagir de forma ainda mais profunda com este casal, sugerindo os seus próprios finais para a história. A ideia vencedora será retratada numa radionovela que terá como elenco os locutores da Rádio Comercial.
