A organização do prémio Marca de Confiança avaliou, pela primeira vez, as plataformas de e-commerce, distinguindo o Continente Online como a loja digital em que os portugueses mais confiam.
O vídeo da campanha conta a história de uma mãe, que se depara com vários obstáculos para conseguir ir buscar o filho à escola. Quando finalmente chega ao local, já atrasada, o filho está sozinho, mas tranquilamente à espera, demonstrando que confia na mãe, pois sabia que ela não ia faltar ao compromisso de o ir buscar.
Um cenário que pretende representar, metaforicamente, a relação de confiança existente entre o Continente e os consumidores, demonstrada nos prémios de confiança alcançados pela insígnia.
A campanha está presente em televisão digital, folheto, TV, contando ainda com relações públicas, num planeamento de meios da Arena Media. Ã realização é de Fred Oliveira, a pós-produção da Light Film e o som da Indigo.
