A plataforma encontra-se online, em versão free trial, apresentando três soluções numa: Earned Media (análise dos conteúdos gerados pelos utilizadores), Owned Media (com a FB Performance da própria página) e Interacção (com Social CRM). Possibilitando, assim, que as marcas e as suas agências executem um trabalho mais integrado com uma única ferramenta.
Através do Buzzmonitor é possível monitorizar tudo o que se diz espontaneamente sobre as marcas e os seus concorrentes nas redes sociais, ativar o atendimento e relacionamento com os utilizadores (Social CRM) e, ainda, avaliar a performance e o retorno do investimento nos canais próprios, nomeadamente no facebook.
Foi desenhado para ser usado por utilizadores menos especializados e pode ser acedido por dispositivos móveis iOs ou Android
Fonte: No More

