Segundo explica a empresa, a Manchete Opinion Research – que resulta de uma parceria exclusiva com António Marques Mendes e está vocacionada para o tratamento e análise/interpretação de dados recolhidos directamente a partir de fontes [primárias] através da utilização de métodos quantitativos e qualitativos – “destina-se a fornecer mais e melhor conhecimento aos clientes sobre os seus stakeholders, bem como sobre as motivações, atitudes, opiniões e comportamentos que eles têm para com a empresa e para com as marcas e/ou insígnias”.
A área funcionará como um hub de estudos de opinião relevantes para os clientes, que acrescentará valor à informação secundária à qual já tinham acesso através dos restantes serviços da Manchete. O lema escolhido “só se pode monitorizar, gerir e melhorar aquilo que se consegue medir”, sintetiza o posicionamento assumido, considera a empresa, adiantando que “o Manchete Opinion Research vem preencher uma lacuna existente no mercado, que apenas apresentava até agora estudos segmentados”.
“Com esta oferta integrada, a Manchete passa a ser o único player do mercado a oferecer soluções de Intelligence baseadas no cruzamento de fontes primárias com fontes secundárias (informação publicada). A informação até agora analisada pela Manchete passa a poder ser complementada por informação recolhida directamente junto dos públicos de cada cliente. Trata-se de algo inovador e que vem enriquecer significativamente a análise permitindo processos de decisão mais completos e profundos”, acrescenta.
António Marques Mendes é consultor de comunicação há mais de quinze anos, tendo-se especializado em Research e Avaliação de Eficácia, Gestão Estratégica e Gestão de Crises. É ainda Professor-Adjunto na Escola Superior de Comunicação Social em Lisboa.
De acordo com o responsável pelo Manchete Opinion Research, “este serviço vem ao encontro do que as empresas portuguesas necessitam: mais e melhor conhecimento sobre a sociedade e sobre o mercado onde actuam. As informações passam a ser muito mais adequadas e relevantes porque são mais completas. Com base em parcerias internacionais, conseguimos desenvolver as metodologias mais eficazes para os problemas que as empresas apresentam”. António Marques Mendes acrescenta ainda que “a utilidade da informação fornecida dá respostas aplicáveis aos negócios das empresas, sendo possível prever uma série de factores que produzem ruído e que, não sendo identificados e explicados, podem constituir riscos significativos e barreiras ao sucesso”.
Para Fátima Rebelo, administradora da Manchete, “a criação de uma nova área de negócio, no âmbito dos estudos de opinião, é um passo natural na evolução da empresa e decorre do trabalho que tem vindo a ser desenvolvido nos últimos anos. O Manchete Opinion Research vem complementar, de forma integrada, a oferta global da Manchete. Sendo uma empresa 100% portuguesa orgulhamo-nos do caminho de inovação e sustentabilidade que temos vindo a seguir. Hoje podemos afirmar-nos como um parceiro global dos nossos clientes no que concerne à gestão de informação 360o”.
Fonte: M Public Relations
