O Santander Portugal lança a campanha de marca “No Santander, há sempre alguém para resolver”, que destaca o papel das pessoas nos momentos em que as decisões financeiras exigem escuta, contexto e compreensão.

A campanha parte de uma convicção simples: a tecnologia é essencial para tornar a banca mais simples, rápida e autónoma, mas quando está em causa uma decisão com impacto na vida de uma pessoa, como comprar casa, organizar as finanças da família, investir as poupanças ou enfrentar um imprevisto, a capacidade de ouvir, compreender cada realidade e prestar um acompanhamento próximo faz toda a diferença.

“Vivemos um tempo em que os canais digitais nos dão mais autonomia, rapidez e simplicidade no dia a dia. Mas a banca é, antes de tudo, uma relação de confiança. Quando uma decisão financeira pode mudar a vida de uma pessoa, de uma família ou de uma empresa, faz toda a diferença saber que não estamos sozinhos e que há alguém disponível para ouvir, compreender e ajudar a encontrar o melhor caminho. Esta campanha dá rosto a essa forma de estar, às pessoas do Santander que, todos os dias, transformam dúvidas em respostas e desafios em decisões com confiança”, afirma Isabel Guerreiro, CEO do Santander Portugal.

A campanha é protagonizada por colaboradores do Santander, que dão expressão concreta a esta promessa de proximidade. Entre os rostos da comunicação estão Luís e Elsa, da equipa de Apoio ao Cliente; Sónia, especialista em Crédito Habitação; Joana, gestora Select; Maria Inês, gestora de Empresas; e Rui, gestor do WorkCafé das Amoreiras.

Juntam-se também os criadores de conteúdos Susana Blazer, João Maria e Ana Balsemão, que levam a mensagem para as redes sociais com uma linguagem mais próxima e nativa das plataformas. Através de situações reconhecíveis do dia a dia, os criadores mostram, com leveza e humor, o valor de ter alguém do outro lado para ouvir, perceber e resolver.

A campanha multicanal estará presente nos balcões Santander, em meios e plataformas digitais e nas redes sociais.