A Gestlifes, intermediária de crédito de referência em Portugal, acaba de anunciar um rebranding da sua marca. Sob o mote “simplificamos créditos”, a nova imagem – desenvolvida pela agência “O Carapau” – assinala uma evolução estratégica: o abandono da estética tradicional e institucional do setor financeiro em favor de uma narrativa focada na empatia e na proximidade digital.

O novo logótipo da Gestlifes envolve duas pessoas em diálogo, representando uma marca que quer ser vista como um parceiro de conversa e não apenas um facilitador de processos.

Para o CEO da Gestlifes, esta mudança é o culminar de uma transformação profunda. “O mundo mudou e o Crédito também. Na Gestlifes, sempre acreditámos que a tecnologia serve para aproximar as pessoas, não para as afastar”, afirma o responsável.

“Este rebranding não é apenas uma mudança de cores. Queremos que cada português sinta que, do outro lado do ecrã, há alguém que o entende e que está lá para simplificar a sua vida financeira”, reforça.

Do medo à felicidade: O papel dos emojis na imagem da Gestlifes

Um dos pontos de maior destaque desta nova identidade é o sistema exclusivo de emojis, que é utilizado para mapear os estados de espírito dos clientes – desde a ansiedade e confusão inicial até ao alívio e felicidade após a resolução do processo de crédito.

Esta abordagem permite à marca comunicar de forma mais eficaz em contextos digitais, criando uma camada visual que humaniza os pontos de contacto e gera uma ligação imediata com o utilizador.