Todos se reúnem para o jantar de Natal e para a troca de presentes e, em destaque, está Ana Maria Mendes, avó de Carolina, que está “ansiosa que todos os membros da família se juntem”. Entre “conversas, lembranças, sorrisos e muita cumplicidade”, a atriz e a sua família juntam-se para oferecer à avó uma fotografia com muito significado para todos.
O objetivo é precisamente mostrar que a MCoutinho também é família, destacando o valor do humanismo e a importância atribuída à relação com o cliente.