A publicidade pretende transmitir a mensagem: “Este é o Natal mais especial de sempre, em que nos vamos dedicar ao mais importante: à nossa família, sem poupar nos beijos e abraços que tanta falta nos fizeram”.
Segundo a MO, o vídeo da campanha conta uma história de “Love&Joy”, que se foca nos reencontros mais esperados do ano, nos abraços e beijos que estão de volta, na emoção, nos avós, nos tios, no companheiro de quatro patas, e nos que estiveram sempre presentes e que agora voltam a estar juntos, como se fosse o primeiro Natal.