Para chegar a este resultado, foram auditadas mais de duas mil marcas, sendo que a Delta Cafés foi a mais identificada de forma espontânea pelos stakeholders Cidadãos, Jornalistas, Influencers e Inteligência Artificial. Já a Microsoft, foi a mais referida pelos C-Levels Empresariais e Líderes de Opinião.

Segundo a consultora OnStrategy, foi considerada a informação referente à dimensão emocional de reputação – relevância, consideração, confiança, admiração, intenção de compra, preferência, recomendação e defesa.

Simão Raposo