O Boticário afirma que a sua ambição é “clara”: quer ser mais presente, mais próximo, mais consciente; e quer dar mais calor e contar mais histórias. E isso resume-se a amor, aquele que diz colocar em todos os seus produtos, bem como na relação com os colaboradores, parceiros e consumidores. Desta forma, apresenta #oAmorEnquantoFormula como a mensagem core do seu reposicionamento.
“Esta campanha reforça a nossa convicção de que o amor é, e continua a ser, o nosso segredo e o que nos distingue da concorrência. Numa era em que há saturação de mensagens, a nossa não podia ser mais intrínseca e, ainda assim, simples. Esta evolução procura aproximar-nos mais dos nossos consumidores, que já fazem parte do nosso dia a dia, e chegar a novos públicos, que assim desvendam o nosso segredo”, explica a Country Manager da marca, Carla Goulão.