Realizado entre 28 de fevereiro e 7 de marco, na Grande Lisboa e no Grande Porto, o estudo visou perceber a importância atribuída pelo consumidor aos prémios das marcas.
E concluiu que a predisposição para preferir produtos associados a prémios é maior nos artigos e acessórios de bebé, telecomunicações e tecnologia, alimentação, bebidas e espaços de retalho, beleza e higiene pessoal, higiene no lar, serviços web e serviços relacionados com a área financeira.
Em foco estiveram também seis prémios atribuídos a marcas e produtos, tendo a “Escolha do Consumidor” sido aquele que obteve maior nível de notoriedade espontânea, com 24 por cento das referências dos inquiridos.
Uma iniciativa da ConsumerChoice – Centro de Avaliação da Satisfação do Consumidor, a “Escolha do Consumidor abrange todos os segmentos de mercado e analisa produtos e serviços de acordo com o que o consumidor mais valoriza em termos de satisfação e de que modo esta influencia a intenção de compra. O projeto arrancou em 2012 e na primeira edição foram encontradas as “escolhas do consumidor” em 52 categorias.
Fonte: Insight

