Em cada uma das categorias, foram incluídas dez das insígnias que mais se destacam de acordo com os critérios de avaliação. Para chegar a estes resultados, foi consolidada a informação referente à dimensão emocional de reputação – elevância, consideração, confiança, admiração, intenção de compra, preferência, recomendação e defesa.

No segmento da Banca incluem-se, também, o Banco BPI, o Santander Totta, o Millennium bcp, o Banco CTT, o Crédito Agrícola, o Bankinter, o Novo Banco, o Banco Montepio e o Activo Bank.

Relativamente aos Seguros, também surge a Tranquilidade, a Ageas, a Allianz, a Zurich, a Multicare, a Generali, a Médis, a Mapfre e a Ocidental.

Simão Raposo