Já leu este pedido de desculpas?

A Mosca Publicidade é a primeira agência de publicidade a publicar um pedido de desculpas a um seu cliente. Fá-lo hoje, através de um anúncio de página inteira num dos semanários económicos.

Tudo começou com a campanha que desenvolveu para o café Império. Criou o dia do político, ontem, 1 de abril, e oferecia 23% de desconto aos deputados em consumo nesse dia. Desde que apresentassem o respetivo cartão válido.

Mas a promoção falhou, diz a agência de Manuel Soares Oliveira. Nenhum deputado aceitou o convite. Por isso, a Mosca pede desculpas ao cliente, por não ter estado à altura. E fá-lo publicamente.

Manuel reconhece que a campanha gerou buzz, que dezenas de milhar de pessoas sentiram empatia com o café que oferece “o melhor bife de Lisboa”. Mas “nada apaga a nódoa” de não ter conseguido levar um só deputado ao Império…

Ainda assim, diz a Mosca, olhando para trás, não parece ter sido a receita da agência a falhar. Afinal, conclui o anúncio-pedido de desculpa, a agência fez com que a marca fosse falada.

Já leu este pedido de desculpas?

fs@briefing.pt

 

Quarta-feira, 02 Abril 2014 11:41


PUB