O’Brien apresenta-se como tendo passaporte americano, sangue irlandês e alma latina. Chega à Lola depois de mais de 20 anos como líder estratégico e global de contas na Grey para a Procter & Gamble, concorrente da Unilever.
Para Miguel Simões, a chegada de Tom O’Brien vai acrescentar valor ao serviço que a rede Lowe presta ao seu cliente de mais de 50 anos.
A Lola abriu em abril último o seu escritório em Lisboa, liderado por João Alvim.