Na 7.ª edição deste evento a PT foi galardoada com três outros prémios. A distinção com o Prémio de Ouro na categoria Melhor Utilização de Tecnologia no Serviço ao Cliente deveu-se à solução tecnológica integrada na gestão real time da Field Force PT. Os dois Prémios de Prata referem-se às categorias de Direção de Serviço ao Cliente do Ano e de Inovação em Serviço ao Cliente.
Os Stevie Awards for Sales & Customer Service distinguem empresas e profissionais de todo o mundo nas áreas de atendimento ao cliente, serviço ao cliente e vendas.
Fonte: PT