Easy, First, Haute Couture e Technology. À partida parece difícil associar este nome a portas mas foi precisamente o que fez a portuguesa Vicaima, um dos maiores produtores europeus do sector, com a criação de um novo posicionamento dos seus produtos. A estratégia implicou também a mudança de imagem da própria empresa.
Briefing | O que é que levou a Vicaima a mudar a sua imagem?
Arlindo Costa Leite | Uma das razões prende-se com a própria estratégia da marca Vicaima que assenta no conceito Unexpected Harmony, ou seja, “surpreender pela inovação e de forma contínua”. A criação destas quatro novas identidades – Easy, First, Haute Couture e Technology – vem reforçar e clarificar a grande abrangência da marca e a sua capacidade de execução ao nível de produtos mais simples, a produtos customizados, tecnológicos e de luxo. A criação deste novo impulso estético, arrojado e inovador passa também pela necessidade de tornar a Vicaima, a marca de portas “top of mind” do mercado com um posicionamento distinto das restantes: mais emocional e apelativo, mas vincadamente profissional. A própria alteração do logótipo, embora subtil, veio destacar de forma elegante o lettering “Vicaima”, conferindo-lhe maior expressividade. Consideramos que a renovação de uma marca é vital à sua revitalização.
Briefing | Quais as dificuldades de transformar portas num produto sexy em termos de comunicação?
ACL | A porta é o primeiro e o último elemento com o qual as pessoas se cruzam quando entram ou saem de um determinado espaço ou ambiente. Integra a decoração e tem, por isso, um enorme potencial enquanto real objeto de identidade, criatividade ou até de arte. Um potencial que muitos consumidores ainda desaproveitam, simplesmente porque não foram habituados a olhar para a porta dessa forma. Este é o desafio – fazer com que, aos poucos, os consumidores deixem de encarar a porta apenas como uma commodity e passem a olhá-la como um produto desejado. Todo o nosso trabalho tem vindo a ser desenvolvido nesse sentido e foi marcado com o lançamento, em 2007, da Linha Haute Couture, com a coleção Black & White. Esta gama de portas de luxo foi agora refrescada e alargada com três novos modelos, mais arrojados. Para reforçar este segmento lançamos, também, a Coleção Makassar, com materiais nobres e detalhes originais, um produto de topo que reflete a vertente hand-made da marca.
Briefing | Quem desenvolveu a nova imagem e qual o investimento da empresa?
ACL | A nova imagem surge no seguimento da estratégia da marca “Unexpected”, delineada em 2007. A empresa aposta em investimentos continuados e voltados para o aumento da notoriedade e internacionalização da marca, bem como, o crescimento de vendas e quota de mercado.
Briefing | Que retorno é que Vicaima espera desta mudança de imagem?
ACL | Uma maior proximidade com os diferentes públicos. Cativar o consumidor final por uma marca apelativa e envolvente, assim como consolidar e incentivar a fidelização dos profissionais com soluções customizadas. Num outro patamar, prolongar o nosso posicionamento internacional associado ao luxo, à exclusividade e elevada qualidade com o segmento Haute Couture, que se assumirá como o principal embaixador da marca a nível internacional. Dar maior visibilidade à aposta tecnológica da marca, com o segmento Technology, com produtos “core business” como é o exemplo do Portaro Connect®, ou outras soluções inovadoras como a Surfaceslab, superfícies inteligentes e interativas. Resumindo, o retorno esperado é o reforço e valorização da marca.
Briefing | Como é que vai divulgar a nova imagem em Portugal e no estrangeiro?
ACL | Com diversas ações de comunicação integrada, nos media tradicionais e meios digitais, bem como, com a nossa presença em eventos internacionais. Destaco, por exemplo, o pré-lançamento do Haute Couture, no Sleep Event, realizado no Business Design Centre, em Londres.
Fonte: Briefing
