Segundo os CTT, a empresa está mais orientada para o futuro mas mantém os valores de credibilidade e solidez.
Assim, a nova imagem pretende ser mais dinâmica e natural, mais ágil e competitiva, com o mensageiro num cavalo a deixar de estar a trote e a passar a estar a galope. A par do desenho do símbolo, a sigla CTT adota uma nova tipografia com vista a ganhar maior protagonismo.
Também a comunicação da marca sofre alterações, tendo com objetivo a modernização dos suportes.
A nova identidade já é visível na frota CTT, no entanto este será um processo de mudança gradual e faseado com base nas necessidades.
