Relativamente aos resultados do TNS Business Wave confirmam os
Smartphones como uma importante ferramenta para o mercado empresarial. O
avanço de novos sistemas operativos, aplicações móveis ou funções
adicionais traduzem-se no aumento da produtividade de cada colaborador
mantendo os níveis de crescimento estáveis, visíveis, sobretudo durante o
ano 2010. Smartphones representam mais de metade dos equipamentos
wireless pelo mundo empresarial em análise, mais de 22% que o ano
passado. Esta tendência é visível em empresas de diferentes dimensões e
sectores de actividade, contudo, o ritmo de crescimento é mais rápido em
empresas de menor escala apesar da penetração ser mais elevada nas
grandes companhias.
Apesar do potencial mencionado, muitos quadros de empresas usam
maioritariamente o e-mail. A utilização em maior escala de um leque mais
diversificado de aplicações vai depender do valor percepcionado,
distribuição, integração de plataformas e a utilização segura e estável
da tecnologia. O desafio passa pelo upgrade de aplicações móveis que
potenciem a extenção dos negócios com a integração de soluções
corporativas que demonstrem ROI.
De acordo com o TNS BusinessWave, o BlackBerry mantém-se o sistema
operativo líder enquanto o Iphone da Apple regista a taxa de crescimento
mais rápido.
No entanto, os Smartphones já não são apenas exclusivos do mercado
empresarial. A evolução da tecnologia móvel potenciou a rápida adopção
destes equipamentos por parte dos consumidores apesar de não atingirem
os níveis de penetração do segmento Business.Segundo os dados do
software sindicado a penetração entre os lares com internet wireless
ultrapassa os 36% ( 1 em 4 lares no ano 2009 e 1 em cada 3 menos de 1
ano depois). No contexto do mercado de consumo, BlackBerry regista uma
vez mais um share dominante entre os utilizadores de Smartphones (cerca
de 37%) enquanto o Iphone se aproxima com 28%. O Android triplicou (desde o 1º trimestre de 2010) a sua penetração e atinge 19%.
O perfil dos utilizadores de Smartphones difere um pouco dos restantes
utilizadores de wireless phones:tendem a ser mais jovens, com níveis de
formação superiores e com níveis de rendimento mais elevados.
Fonte: Omnicom Media Group
