Briefing | O que motivou o lançamento da nova campanha da makro?
Salvador Mathias | A nova campanha foi lançada para celebrar 34 anos ao lado de clientes e parceiros. Este marco é uma oportunidade para celebrarmos o caminho que percorremos juntos, trabalhando sempre no modelo de parceria. Quisemos destacar o papel dos restaurantes como cenários onde se constroem memórias inesquecíveis – desde encontros românticos a reuniões familiares ou momentos profissionais – e também nós, como parceiros de negócio, contribuímos para a construção dessas histórias e temos imenso orgulho nisso.
O que explica o mote “histórias que se contam à mesa”?
Os restaurantes fazem parte das nossas histórias. O conceito reflete a ideia de que estes são muitas vezes palco para ocasiões de partilha e convivência, onde nascem histórias de vida, são criadas ligações e construídas memórias. Ao produzirmos estas narrativas, evidenciamos o papel importante que os restaurantes têm e, ao mesmo tempo, reforçamos também o nosso papel como o alicerce para criar momentos especiais enquanto parceiro grossista multicanal e com tudo o que precisam para o seu negócio.
Porquê uma campanha em tom humorístico? Entendem que é um recurso que potencia a eficácia da iniciativa?
Sem dúvida! Esta aposta num tom mais leve e positivo reflete a nossa forma de estar, tanto com os nossos colaboradores como com os clientes, e queremos continuar a inovar e a envolver todos com esta energia positiva. Acreditamos que o humor nos ajuda a criar uma ligação mais forte com as pessoas. Além de captar a atenção de imediato, torna a mensagem mais leve e fácil de lembrar e nesta campanha encaixa perfeitamente. Aliás, já tivemos ótimos resultados com essa abordagem na campanha “Essenciais”, onde o humor foi um ponto-chave para comunicarmos os nossos produtos básicos.
De que modo se insere esta campanha na estratégia de marketing da makro?
O nosso lema “O seu sucesso é o nosso negócio” mostra o nosso compromisso com parcerias que perduram ao longo de décadas e é esta colaboração com clientes, fornecedores e colaboradores que nos faz crescer. Esta campanha é um reflexo disto. Queremos celebrar esses laços, por isso, o conceito de parceria está sempre presente nas nossas ações. Além do que no dia a dia é desenvolvido pelas nossas equipas em loja e no terreno, na área da comunicação e do marketing são vários os exemplos que dão visibilidade a este nosso posicionamento. Também no ano passado, a campanha esteve assente no mote “Os melhores parceiros dão-nos espaço para crescer” e temos outras iniciativas que reforçam essa ligação. Por exemplo, a ação “Sabores com Música”, que já vai na segunda edição e leva concertos aos espaços dos nossos clientes criando experiências gastronómicas únicas, e somos parceiros de importantes eventos na área da gastronomia precisamente com o objetivo de estarmos ao lado e apoiar esta comunidade.
Que outras novidades podemos esperar da makro até ao fim do ano?
Até ao final do ano, temos muitas novidades preparadas. Ao longo deste ano já lançámos algumas campanhas especiais, como para o Euro 2024, “A Convocatória – À mesa é outro campeonato”, e a “Essenciais” entre outras iniciativas. Seguramente tudo o que estamos a preparar continuará a ter como base o foco no cliente e com a makro como o parceiro de escolha.
Sofia Dutra
