O objetivo do departamento é “criar cada vez mais valor para os clientes com quem trabalha, apoiando-os na elaboração da estratégia de marketing digital para maximizar o negócio”. A partilha de conhecimento também se fará internamente, tendo o Digital Hub & e-Business planeado ações de formação internas em marketing para os colaboradores da empresa.
Composto por uma equipa multidisciplinar, explora também o potencial das oportunidades criadas pela digitalização do grupo e do contacto que esta mantém com clientes e consumidores.
A nível interno, o Digital Hub & e-Business visa trazer uma nova dinâmica para a empresa, alicerçada no apoio aos canais de venda das marcas da empresa, para as quais vai definir, desenvolver e implementar estratégias de marketing digital. Vai também gerir e potenciar o ecossistema digital das marcas da SUMOL+COMPAL e das suas comunidades.
“O Digital Hub & e-Business responde aos desafios do digital, que está em constante transformação, e identifica e potencia as suas oportunidades. Neste sentido, queremos ser uma plataforma de partilha de conhecimento de marketing digital inovador com os nossos clientes e os nossos consumidores, um conhecimento que será também canalizado para desenvolvermos ecossistemas proprietários relevantes destinado à transformação da nossa pegada digital e à criação de valor para todos os stakeholders”, comenta o head of digital hub & e-business da SUMOL+COMPAL, Bruno Oliveira.
Para Rodrigo Costa, diretor de Marketing da SUMOL+COMPAL para Portugal e Espanha, “a criação de um hub digital vai redefinir a gestão das marcas da SUMOL+COMPAL através de um centro de competência interno”. “Vamos transformar a forma como a equipa trabalha os ativos digitais das marcas, desenvolver melhores conteúdos e otimizar o desempenho dos seus investimentos”, acrescenta.
