O portal do consumidor é uma plataforma que permite obter informação sobre serviços de comunicações, tais como TV, internet, voz, serviços postais e TDT, bem como colocar questões, apresentar reclamações ou calcular a velocidade da internet, por exemplo.
A par disso, a Adsoul ficou encarregue de criar a linha gráfica dos guias do consumidor, uma coleção de manuais que abordam temas daquele universo.