A estratégia desenvolvida e implementada pela Legendary passa pela criação de “conteúdos irreverentes” que ganham vida nas redes sociais e em campanhas de comunicação e que asseguram o mote “Frango que é frango, é KFC”. Para isso, a agência aposta no trabalho entre a equipa criativa, a de social media e a de estratégia.
Segundo o Managing Partner da Legendary People + Ideas, Diogo Pinheiro, assumir a comunicação digital da KFC em Portugal “é um desafio interessante, sobretudo porque a aposta destas marcas de consumo nas plataformas digitais está a mudar”. “A pandemia trouxe novos hábitos aos consumidores, como a degustação em casa, mas agora que os espaços físicos voltaram a abrir é preciso saber gerir e perceber o público. Apostamos na nossa interpretação dos dados e de perfis do consumidor para orientar a nossa mensagem e otimizar a performance”, explica.