A este novo posicionamento corresponde uma nova identidade da marca, a cargo da agência internacional Design Bridge. Além da assinatura, a agência renovou o logotipo com a intenção de lhe conferir uma imagem atual, confiante e contemporânea.
As mudanças estão a ser comunicadas através de uma campanha publicitária em oito países europeus e ofertas promocionais em 26, através de marketing direto. Presente em televisão, rádio e outdoor, a campanha foi criada pela agência holandesa Etcetera/DDB. Em linha com a nova assinatura, o anúncio é protagonizado por um “camião humano” que visa mostrar que a TNT é uma empresa de transportes humanizada.
