Doutorada em marketing pela Universidade de Sheffield, no Reino Unido, e licenciada em gestão de empresas pela Universidade Lusíada, Raquel Reis já deu aulas no IPAM no âmbito do mestrado que agora dirige.
A profissional é, desde 1998, diretora de comunicação e marketing do Cenertec – Centro de Energia e Tecnologia.
Raquel Reis é, ainda, formadora e consultora em domínios do marketing e comunicação, desempenhando, também, a função de revisor do Journal of Marketing Management, do Journal of Research in Interactive Marketing e da Academy of Marketing Conference.