De acordo com o diretor de marketing do Twitter para a Índia e sudeste asiático, a missão principal é melhorar a experiência dos utilizadores na rede social, representando este negócio uma “combinação perfeita”, já que a Índia é um país que está na linha da frente das tecnologias móveis.
O ZipDial é um serviço que atribui um número às empresas, cujas suas marcas podem usar em anúncios impressos ou televisivos. Os clientes podem depois ligar para esse número, que não tem custos associados.
Com essas “chamadas não atendidas”, as marcas ficam com os contactos dos consumidores e podem depois contactá-las via SMS, chamadas de voz ou notificações.
