Agendar a revisão e serviços de manutenção na rede Kia através do smartphone, ou contactar a Assistência em Viagem são exemplos de funcionalidades apresentadas pela app, que está disponível para iOS e Android, em português e inglês.
A MyKia é também “um instrumento de interação imediata” com a Kia, através de duas formas, nomeadamente, a chamada para o Apoio ao Cliente ou via Whatsapp.
A estas possibilidades, junta-se o acesso a informações de lançamentos de produtos e campanhas comerciais a decorrer.
Enquanto agência responsável pelo “design inovador da aplicação” e pelo desenvolvimento e integração com Salesforce – uma aplicação de informação que auxilia na gestão do relacionamento com o cliente –, a LOBA tornou-se o primeiro parceiro Salesforce em Portugal.
