Marketing e customer service? APPM e AproCS querem dinamizar

A Associação Portuguesa dos Profissionais de Marketing (APPM) e a Associação dos Profissionais de Customer Service (AproCS) anunciam a assinatura de um protocolo de cooperação. O objetivo é dinamizar e fortalecer as atividades relacionadas com o Marketing e o customer service.

A APPM e a AproCS impulsionam o Marketing

O acordo estabelecido entre as duas entidades pretende disponibilizar aos seus associados um conjunto de iniciativas e eventos com o propósito de impulsionar a área do Marketing. Entre elas, está o desenvolvimento de estudos e pesquisas, bem como a organização de eventos, webinars e conferências.

Um dos aspetos mais importantes é a promoção da acreditação e certificação dos profissionais de Marketing e customer service. Esta resolução tem o intuito de elevar os requisitos e critérios para o exercício destas profissões, contribuindo assim para o desenvolvimento e reconhecimento dos profissionais que atuam nessas áreas.

O presidente da APPM, Carlos Sá, destaca a importância da colaboração entre as duas associações para fortalecer e elevar as profissões relacionadas ao Marketing. Acrescenta ainda que a realização conjunta de várias ações e a troca de conhecimentos trarão benefícios significativos para os associados, permitindo que eles se mantenham atualizados e se destaquem nesse setor dinâmico.

Já o presidente da direção da AproCS, Rui Santos, afirma que a união de esforços entre as diferentes associações na área do Marketing é fundamental para criar e desenvolver uma nova geração de profissionais com “habilidades técnicas e relacionais aprimoradas”.

Quarta-feira, 28 Junho 2023 13:02


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