Justificando a mudança, a marca diz acreditar no poder transformador da beleza, daí o conceito “As mulheres mais felizes são as mais bonitas” em que assenta a campanha de comunicação, presente em televisão, cinema, imprensa, mupis e online com banners, no YouTube e no Facebook.
Esta campanha marca uma nova fase de negócio em Portugal, nomeadamente através da aposta na venda direta. O objetivo é chegar às regiões mais pequenas do país, onde as lojas O Boticário não estão ainda presentes, mas também aos que, por falta de tempo ou por terem hábitos de consumo de perfumes e cosméticos que não passam pela ida ao centro comercial, estavam mais afastados da marca.
O Boticário possui atualmente em Portugal uma rede de 50 lojas físicas e uma loja online. Nos últimos cinco anos investiu cinco milhões de euros no mercado nacional, prevendo fechar o ano de 2014 com um volume de negócio próximo dos 20 milhões de euros.