Briefing | Qual é a história por trás da origem da Vigor?

Catarina Cruz| Vigor surge nos anos 50 na região de Lisboa, numa altura em que inúmeras famílias britânicas fugiam da II Guerra Mundial e de quem se conhecia a preferência por leite fresco, bem como a valorização do leiteiro com as entregas porta a porta. Foi nesse cenário que um grupo de empreendedores do setor dos Lacticínios viu uma oportunidade de replicar essa tradição inglesa, oferecendo a estes novos residentes a primeira marca de leite fresco no País: Vigor. 

Com tradição, mas com os olhos postos no futuro, volvidos mais de 70 anos, a marca tem evoluído constantemente, com o desenvolvimento de portefólio, mas também com uma comunicação próxima, transgeracional e que procura alimentar uma relação relevante com as diferentes gerações.

Como se constrói uma marca da nossa vida? E que impacto é que isso tem na Vigor?

Uma marca “da nossa vida” constrói-se com presença constante, qualidade consistente e uma capacidade de adaptação sem perder a essência. Vigor soube evoluir com os tempos com inovação, alargamento de distribuição e uma forte aposta em comunicação, mantendo em simultâneo a coerência com aquilo que são os pilares da marca: a produção local e mais sustentável e o processo de fabrico do leite, que, sendo pasteurizado a uma baixa temperatura, preserva as suas propriedades nutricionais mais benéficas. A marca apostou ainda em bebidas de leite em formato on the go, aproximando-se de um target mais urbano e explorando a vertente do prazer associada ao leite fresco. Vigor contou ainda com associações culturalmente relevantes, como é o caso da edição limitada em parceria com a Marvel em 2023 ou com a icónica saga de Toy Story em 2025. A marca do “leite de sempre” também a ganhar território nas camadas mais jovens.

Três palavras para descrever a essência da Vigor…

Frescura, porque Vigor é sinónimo de leite fresco, que graças à sua pasteurização entrega o sabor “puro” e diferenciador do leite; confiança, porque, com mais de 70 anos de história, a marca continua a conquistar gerações com qualidade e consistência; e proximidade, pois, desde a ligação aos produtores locais à forma leve e direta com que mantém a comunicação com o consumidor, a marca faz-se próxima e cria presença no imaginário dos portugueses.

Como se mantém e reforça a ligação com os consumidores ao longo do tempo? 

Vigor tem mantido a sua relevância e ligação com os consumidores através de uma combinação equilibrada entre tradição, inovação e proximidade. Desde a sua criação, Vigor posiciona-se como uma marca de confiança, presente no quotidiano do consumidor com produtos frescos e de qualidade. Essa consistência constrói uma relação emocional duradoura, reforçada por memórias de infância, rotinas familiares e momentos de cuidado.

Ao mesmo tempo, Vigor soube adaptar-se às novas exigências do mercado e aos estilos de vida contemporâneos. A introdução de produtos sem lactose ou com menos gordura, assim como a gama “Vigor Latte” a pensar em novos e atuais momentos de consumo, demonstra uma capacidade de inovação com propósito, sempre alinhada com as necessidades reais dos consumidores. Ao mesmo tempo, a comunicação tem vindo a evoluir com os olhos postos nas tendências de mercado. Em 2021, a marca convidou o consumidor a “começar de fresco”: um convite à renovação, à escolha consciente e ao regresso ao essencial. Em 2023, numa “ode ao prazer”, Vigor convidou ao escapismo através do sabor puro do leite fresco. “Nem tudo é perfeito, mas com Vigor alguns momentos chegam lá perto”: uma linha de comunicação que enaltece o sabor do leite Vigor e que a marca explora ainda na presença em eventos, através da “Latteria Vigor” – uma leitaria reinventada e adaptada aos tempos de hoje que tem como objetivo entregar a verdadeira experiência de beber um latte fresco, diretamente ao consumidor. 

Qual é o produto que melhor representa a natureza da marca?

O produto que melhor representa a natureza da marca Vigor é, sem dúvida, o leite pasteurizado fresco. Este produto não é apenas o mais emblemático da marca, é também o seu fundamento histórico e emocional, tendo-se tornado um símbolo de frescura, qualidade e confiança – valores que continuam a definir a marca até hoje.

Além disso, o leite Vigor representa a ligação da marca com a produção local, a sustentabilidade e a proximidade com o consumidor, estando presente em momentos do dia a dia que criam memórias afetivas – como o pequeno-almoço em família ou o copo de leite antes de dormir. A marca tem vindo a explorar o eixo do prazer como consequência do processo de pasteurização único do leite fresco, demonstrando a diferenciação que a sua oferta carrega.

Para onde caminha Vigor nos próximos anos?

Para o prazer, um território que queremos indubitavelmente que seja de Vigor: uma marca que está presente na memória de diferentes gerações, desde as pessoas que viveram os tempos da entrega do leite porta a porta às gerações mais novas, e que quer continuar a apostar em manter a sua relevância entre todos, através do lançamento de inovação diferenciadora, que permita uma presença em novos momentos de consumo. 

O prazer é o espaço comum em tudo o que Vigor faz – desde o galão ou o cappuccino, que ficam com um sabor especial com o Leite Pasteurizado Fresco, à gama de bebidas de leite que constrói em cima do icónico Leite Vigor com Chocolate. E é aqui que a aposta em comunicação continuará a ser chave: Vigor quer aproximar-se cada vez mais da sua audiência mais jovem, que se identifica com o tom leve e descomplicado da marca, e que explora o humor, a cultura urbana e a nostalgia de forma positiva, próxima, envolvente e, evidentemente, com todo o prazer.