Segundo a marca, trata-se do “serviço de entrega de compras mais rápido do mercado português”, sendo que a entrega é garantida no próprio dia ou na noite da encomenda na morada indicada. O Same Day Delivery (no próprio dia), para encomendas efetuadas até às 11h, e o Same Night Delivery (na própria noite, entre as 19h as 22h), para as compras que forem realizadas até às 17h, dentro das mais de 60 mil referências que se encontram em stock para a zona de Lisboa.
Na nova loja online, o cliente vai, segundo a marca, encontrar mais facilmente o que procura através de uma ferramenta de pesquisa otimizada. O top de vendas está agora destacado na homepage com a designação “Bestsellers da FNAC”, e também em cada uma das páginas principais de cada categoria.
O novo espaço online disponibiliza ainda os conselhos dos especialistas da FNAC, através de vídeos e tutoriais, também acessíveis a partir das fichas de artigo, onde os clientes podem ainda fazer o pedido de subscrição de alertas de alteração de preço ou de disponibilidade de determinado artigo.
Além disso, é agora possível consultar o stock dos produtos e reservar alguns deles para estarem prontos para recolha gratuita em loja no espaço de uma hora.
