A Publicis.Sapient e a Capgemini surgem assim para apoiar a McDonald’s a criar ativos, incluindo o desenvolvimento dos pedidos através de quiosques, aplicações da internet e pedidos e pagamentos mobile e a criação de serviços digitais inovadores para funcionários.
“Estamos ansiosos para distribuir a tecnologia digital e de restaurantes da McDonald’s para todo o mundo através do Chicago Global Digital Retail Center e outros centros de excelência. Isso vai permitir que inovemos consideravelmente e que desenhemos novas tecnologias focadas no cliente enquanto mostramos liderança no pensamento de plataformas”, refere o diretor geral de produtos de consumo, retalho e distribuição da Capgemini, Tim Bridges.
“A McDonald’s tem-se mantido durante gerações e continua a liderar no setor pela introdução de novos produtos focados nas necessidades e desejos dos seus clientes”, acrescenta o presidente e diretor executivo da Publicis Groupe, Arthur Sadoun.
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