No setor financeiro, importa sobretudo a clareza e transparência da informação, seguida da credibilidade e reputação da instituição, da maior agilidade nos pagamentos, e dos processos fáceis e pouco burocráticos. São vencedoras: a Montepio Crédito (Empresas de Crédito ao Consumo), a Eupago (Soluções de Pagamentos para Empresas), a Raize (Crédito a Empresas – Plataformas Financeiras) e a Credibom (Crédito Automóvel).
Em categorias relacionadas com produtos e serviços de cosmética, a fácil aplicação do produto e elevada pigmentação, utilizando ingredientes seguros e não agressivos, são dos aspetos mais privilegiados, além da diversidade de produtos, segurança do site/plataforma e confiança na marca. Neste âmbito, saem premiadas: a Cosmética Click (Loja Online de Cosmética Profissional), a Andreia Profissional (nas duas categorias Verniz Gel & Gel, e Coloração & Descoloração) e a Pluricosmética (Lojas de Cosmética Profissional).
No caso da área de construção e equipamentos, os profissionais privilegiam aspetos como a durabilidade, resistência e aderência dos equipamentos, assim como a sua eficiência. Valorizam ainda o suporte técnico oferecido pelas marcas e a facilidade na instalação/manutenção. Assim, distinguem-se: a Weber (Colagem e Betumação de Cerâmica), a Pecol (Silicones e Selantes), a Mapei (Produtos Químicos para Construção), a Margrés (Pavimentos e Revestimentos Cerâmicos) e a Seciltek (Sistema de Isolamento Térmico).
Por fim, no retalho profissional e restantes setores diversos, os critérios principais são a rapidez das soluções que asseguram qualquer imprevisto, a confiança e a credibilidade da marca, a facilidade das plataformas, a diversidade da oferta e a relação qualidade/preço. Nestas vertentes, lideram: a Locarent (Gestão de Frotas Automóveis) e a Citroën (Veículos Comercias), na área automóvel; a Manpower (Recrutamento e Seleção), na área de Recursos Humanos; a Rumos (Formação Profissional em Tecnologias de Informação); o Recheio (Distribuição Grossista); a AdvanceCare (Sistemas de Saúde); e a Pluxee (Cartões de Refeição).
Numa fase inicial, identificam-se os atributos mais valorizados pelos profissionais, de forma a aplicar a metodologia de avaliação mais apropriada, como testes de produtos, cliente mistério e auditorias online, entre outras. Posteriormente, as marcas premiadas são as que melhor completaram os atributos exigidos e valorizados pelos profissionais durante o ano de 2024, e que atingiram os graus de satisfação mais elevados.
As insígnias foram analisadas por mais de quatro mil profissionais portugueses de várias áreas.
João Bernardo
