Sexta-feira, 09 Junho 2017 12:31
Como comunicar em tempo de crise? Dan Läufer responde
Rapidez, consistência e credibilidade. Estes são os três eixos da comunicação de crise, segundo o especialista Dan Läufer, professor na Victoria University de Wellington e que esteve em Lisboa para participar numa conferência na Universidade Católica promovida pela Porter Novelli. Em entrevista à Briefing, aconselha as marcas a jogarem pelo seguro e a apostarem na prevenção.













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