Em 2024, a descontinuação dos cookies de terceiros do Chrome será, sem dúvida, a transformação mais impactante do panorama digital nos próximos tempos. Estes cookies desempenham, atualmente, um papel fundamental na prospeção, remarketing e atribuição, pelo que, o seu desaparecimento será entendido como um momento de viragem para as empresas e, sem dúvida, para os marketers.

À medida que nos aproximamos do 3º trimestre, a descontinuação dos cookies representa um desafio significativo para os profissionais do marketing e um risco para aqueles que não estão preparados. Esta transição exige uma adaptação estratégica em torno da privacidade do utilizador, ao mesmo tempo que se pretende manter uma capacidade de medição e segmentação eficaz.

Tendo em conta este deadline, é fundamental tomar medidas proativas para garantir que as nossas estratégias de marketing se mantêm sólidas e em conformidade com as normas de privacidade em constante evolução.

Será que estamos preparados para esta paragem forçada, já a partir do terceiro trimestre deste ano?

Com a descontinuação dos cookies no 3º trimestre, é altura de começar a agir. É importante destacar que este tema não é novo. Muitos navegadores já limitam a durabilidade dos cookies. Esta “desativação” é específica do Chrome, que é o navegador com a maior participação de mercado em Portugal (representa cerca de 70%).  É fundamental compreender as implicações destas alterações nas futuras campanhas e ações. Neste período de transição, medidas proativas são essenciais para garantir uma adaptação perfeita e um sucesso sustentado. Caso contrário, veremos as nossas receitas afetadas drasticamente. Para nos prepararmos para estas mudanças, devemos considerar os seguintes passos:

• Necessidade de informação: Para nos mantermos bem informados, devemos investir numa formação contínua para ter acesso a informações valiosas sobre as tendências emergentes e as melhores práticas.
• Ações imediatas: Dar prioridade ao reforço da nossa infraestrutura de medição, de forma a estar adaptada ao tema da privacidade e às suas alterações. Devemos verificar se os nossos sistemas de análise e tracking estão equipados para levar a cabo estas alterações.
• Implementar o Consent Mode: Integrar o Consent Mode nas operações de forma a facilitar o consentimento transparente do utilizador. Esta medida proativa garante a conformidade com os regulamentos de privacidade, ao mesmo tempo que mantem a confiança do utilizador.
• Melhorar o Conversion Tracking: Aperfeiçoar as metodologias de conversion tracking de forma a estarem alinhadas com as normas de privacidade em constante evolução. A utilização de técnicas de conversão melhoradas permite uma recolha de dados precisa, respeitando as preferências de privacidade do utilizador.
• Integrar dados offline: Definir mecanismos para incorporar da melhor forma possível, dados offline nas suas operações online sem qualquer constrangimento. Esta abordagem abrangente proporciona uma visão holística e mais abrangente do comportamento do cliente, aumentando a eficácia dos nossos esforços de marketing.

Para conseguir ter sucesso neste novo paradigma digital em que temos de lidar com a descontinuação dos cookies de terceiros é fundamental uma preparação proativa. Ao mantermo-nos informados e implementarmos um plano estratégico em conformidade, conseguimos fazer esta transição com sucesso e manter as nossas estratégias de marketing eficazes.

Guilherme Coelho, Country Manager da Incubeta