De acordo com os resultados do inquérito, 20 % dos participantes preferem ir fazendo as suas compras ao longo do ano, o que revela uma tendência crescente de planeamento antecipado. No que diz respeito ao momento da escolha dos presentes, os gostos e as necessidades das pessoas são o fator mais determinante, seguidos da utilidade e do significado emocional.

O estudo refere ainda que os centros comerciais mantêm a liderança como principal local de compras natalícias dos portugueses, com 79 % a preferir fazer compras nestes espaços e, destes, 57 % elegem-nos mesmo como o seu canal preferido, especialmente pessoas entre os 25 e os 34 anos. Esta preferência pelos shoppings é explicada pela praticidade, pela possibilidade de ter todas as lojas num só espaço, pela variedade de oferta e pela facilidade de estacionamento. Além disso, há uma dimensão emocional, sendo que as decorações, luzes e experiências natalícias são apontadas como elementos que tornam a visita “mais especial”.

A segunda posição é ocupada pelos super e hipermercados, seguidos das plataformas online e do comércio tradicional. Este último maioritariamente escolhido pela faixa etária dos 55 e os 64 anos.

Apesar de mostrar que as pessoas estão a encarar o Natal de forma cada vez mais racional e planeada, o estudo de mercado indica que a emoção e a tradição continuam a ser os pilares desta quadra festiva. Esta época é descrita como um momento de união familiar e partilha, sentimento apontado por 73 % dos portugueses, sendo as emoções mais evocadas alegria, proximidade e nostalgia.

Simão Raposo