Num mercado em rápida transformação, marcado por novas dinâmicas de consumo e pela evolução tecnológica, 2026 promete ser um ano em que muitas das tendências que acompanhámos começam finalmente a ganhar força. E, neste caminho, o Continente reafirma o papel que sempre o guiou ao longo de quatro décadas: estar ao lado das famílias, de norte a sul do País.
A omnicanalidade, agora impulsionada pela inteligência artificial, deixa de ser apenas uma evolução tecnológica para se tornar uma forma de cuidar da experiência de cada cliente. A ligação fluida entre lojas físicas e canais digitais permitirá criar experiências mais ágeis, personalizadas e, acima de tudo, criar valor acrescentado no quotidiano dos consumidores – sem nunca perder aquilo que sempre nos orientou: a eficiência e a proximidade.
Acreditamos que a alimentação saudável e acessível não é um luxo – é um direito. Por isso, continuaremos a apostar na transparência, na variedade e na qualidade, ajudando cada consumidor a fazer escolhas nutritivas, equilibradas e alinhadas com o seu bem-estar. Sabemos que comer melhor tem impacto real na saúde e no bem-estar, e queremos continuar a fazer parte desta mudança.
Num tempo em que o ritmo de vida é cada vez mais acelerado, com rotinas mais exigentes, a conveniência e a proximidade mantêm-se essenciais. A expansão das nossas lojas e a oferta crescente de refeições prontas a consumir respondem às necessidades de hoje, enquanto a integração digital garante uma experiência mais fluida, mais rápida e mais adaptada ao dia a dia das famílias.
A tecnologia pode evoluir, mas a nossa essência não mudará. São a empatia, a confiança e os laços que construímos diariamente que fazem a diferença. Acreditamos numa inovação que aproxima, sem nunca substituir o contacto humano.
E, naturalmente, a sustentabilidade continuará a orientar cada decisão. Da redução de plástico descartável ao reforço das embalagens reutilizáveis, passando por iniciativas de combate ao desperdício alimentar, queremos agir com responsabilidade. Porque acreditamos num futuro mais equilibrado, onde cuidar do planeta é também cuidar das pessoas.
Em 2026, o nosso grande desafio – e também a maior oportunidade – será unir a eficiência digital à proximidade humana que marca a nossa história. Queremos garantir que a tecnologia acrescenta valor, sem perder a relação de confiança construída ao longo de 40 anos.
A nossa missão mantém-se intacta: antecipar necessidades, apoiar as famílias e gerar valor para o País, através de inovação, qualidade e variedade ao melhor preço. É com este compromisso que seguimos para o futuro – juntos.
Filipa Appleton, Head of Brand & Marketing do Continente
