A Nicola é uma das marcas mais antigas e emblemáticas na indústria do café e, ao longo de 2025, viveu um ano de afirmação estratégica. “Combinámos herança e modernidade, trabalhámos o portefólio de forma mais equilibrada e consolidámos a presença em todos os canais.

A marca voltou a ganhar espaço no quotidiano dos consumidores, afirmando-se como um símbolo de qualidade, proximidade e identidade portuguesa”, prossegue a Head of Marketing da marca de café. Num mercado maduro e competitivo, a Nicola distinguiu-se como uma das insígnias do ano de 2025, segundo Joana Pereira, “um reflexo direto de um trabalho consistente” de construção da marca. “Há três fatores que considero determinantes”, avança, antes de enumerar. “A força do portefólio, que combina tradição e modernidade e responde a diferentes momentos de consumo, desde o expresso clássico às novas soluções de conveniência. A execução comercial e visibilidade em loja, que consolidaram a proximidade com o consumidor, tanto no retalho moderno como no tradicional, garantindo presença, escolha e coerência de imagem.

E, por fim, a coerência estratégica, que permitiu reforçar o posicionamento da Nicola como marca de confiança, qualidade e autenticidade, com uma identidade clara e reconhecível em todos os pontos de contacto.” A isto junta-se, segundo a responsável, o desempenho no canal Food Service, onde a Nicola tem uma história longa e uma relação muito próxima com clientes de restauração, pastelaria e hotelaria. “Este canal é fundamental para a construção de marca, porque é muitas vezes ali que o consumidor tem o primeiro contacto com o ‘seu’ café Nicola”, justifica.

O facto de a Nicola ser apontada como uma das marcas do ano valida, junto do mercado e dos seus parceiros, que continua a ser uma referência em Portugal. “É um reconhecimento do trabalho das equipas de marketing, vendas, inovação e operações, que asseguram diariamente a consistência da experiência da marca. E reforça também o impacto da nossa recente campanha de comunicação: “Aquele café Nicola lá em casa”.

Defendendo que uma marca do ano não é apenas aquela que apresenta bons resultados num período, a Head of Marketing da Nicola acredita que essa distinção surge da capacidade de unir desempenho, consistência e relevância. “No caso da Nicola, isso traduz-se numa marca que está presente em diversos momentos de consumo, com a mesma promessa de qualidade, seja em casa, numa pastelaria de bairro ou num hotel. É esta coerência, aliada à capacidade de adaptação, que diferencia verdadeiramente uma marca de referência no mercado”, considera.

Elevar a presença e influência no mercado

Para 2026 os objetivos já estão definidos e passam por elevar a presença e a influência da Nicola no mercado, consolidando o trabalho realizado, tornar a marca cada vez mais relevante no dia a dia dos consumidores e dos seus parceiros.

“A nossa estratégia assenta em quatro eixos. Reforço da notoriedade e da identidade de marca, mantendo a Nicola atual, próxima e distintiva. Crescimento sustentável no retalho, com foco na execução em loja, inovação e gestão equilibrada do portefólio. Aceleração no Food Service, reforçando a relação com os clientes, a formação e a proposta de valor para o canal.

Compromisso com qualidade e sustentabilidade, garantindo que a evolução da marca acompanha as expectativas dos consumidores e da sociedade”, conta, esclarecendo existir um propósito muito claro. “Estar presente nos momentos que reúnem as pessoas, levando o sabor e a experiência de “Aquele café Nicola” a cada vez mais lugares e gerações”.