A partir de agora, os clientes surdos podem beneficiar de um atendimento personalizado em Língua Gestual Portuguesa nas 160 lojas da MEO. Esta iniciativa resulta de uma parceria com a Serviin, permitindo que estas pessoas e os colaboradores possam comunicar entre si através de interpretes qualificados. A comunicação é assegurada através de vídeo-interpretação, acessível por telemóvel, online ou através de QR code.
Além disso, a Fundação MEO dispõe, também, nos pontos de venda, de benefícios na aquisição de soluções de acessibilidade. O hardware e software para acessibilidade nos telemóveis, tablets, computadores e comunicação aumentativa contam com condições especiais com até 70 % de subsidiação.
Este projeto dá continuidade ao percurso iniciado com o “Música com Sentido” e “Cinema com Sentido”, iniciativas que têm democratizado o acesso à cultura através da tecnologia, quer em festivais de música, concertos no MEO Arena ou salas de cinema.
Simão Raposo
