IA e Customer Experience: A nova era da inteligência na relação com clientes

Quinta-feira, 23 Outubro 2025 12:27

A opinião de… Hugo Gonçalves, da Claranet

O Business Developer Senior Manager da Claranet Portugal, Hugo Gonçalves, partilha a sua visão sobre de que forma a Inteligência Artificial (IA) deixou de ser uma promessa tecnológica para se tornar o novo motor da Customer Experience.

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A Securitas Direct agora é Verisure

Quinta-feira, 23 Outubro 2025 12:22

A Securitas Direct agora é Verisure

A Securitas Direct inicia um novo capítulo da sua história, passando a adotar o nome Verisure. Desta forma, a marca alinha-se à identidade global do grupo a que pertence desde a sua fundação há mais de 20 anos.

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Há um novo croissant na rua

Quinta-feira, 23 Outubro 2025 12:10

Há um novo croissant na rua

O Melhor Croissant da Minha Rua, no momento em que assinala os seus 11 anos, apresenta uma nova identidade, passando a chamar-se O Melhor Croissant da Rua. Esta nova marca, desenhada pela Agência Criativa Alfred, surge no momento em que assinala 21 lojas em Portugal, oito em Espanha e prepara a sua expansão ao Médio Oriente, Ásia e Estados Unidos da América.

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Paula Castanho faz o "Next Move"

Quinta-feira, 23 Outubro 2025 10:37

Paula Castanho faz o “Next Move”

Estreia hoje, 23 de outubro, o “Next Move”, o novo podcast da Briefing. Apresentado por Paula Maria Castanho, este é um espaço de conversa leve, descontraída e inteligente, onde os CEO e diretores de Marketing partilham visões sobre o futuro das empresas, do setor e das pessoas. O primeiro convidado é o CEO da Ducati Brasil, Daniel Paixão.

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Mobilidade e cultura: Quando a cidade se transforma em palco

Quarta-feira, 22 Outubro 2025 12:56

Mobilidade e cultura: Quando a cidade se transforma em palco

Mais do que uma questão de transporte, a mobilidade é o que liga as pessoas à cultura, ao lazer e à vida urbana. O diretor comercial de Off-Street Ibéria da Telpark, João Almeida, reflete, na 1.ª Pessoa, sobre como a mobilidade pode – e deve – ser parte integrante da experiência cultural, tornando as cidades mais acessíveis, humanas e conectadas.

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A Nobre Casa de Cidadania está de volta

Quarta-feira, 22 Outubro 2025 12:21

A Nobre Casa de Cidadania está de volta

A Nobre Casa de Cidadania, projeto de responsabilidade social da Nobre, regressa em 2026. As candidaturas estão abertas com o objetivo de reconhecer as pessoas que fazem boas ações sem esperar algo em troca.

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Signify distinguida pela EcoVadis

Quarta-feira, 22 Outubro 2025 10:55

Signify distinguida pela EcoVadis

A empresa de iluminação Signify é premiada com a classificação de Platina em sustentabilidade da EcoVadis. Este reconhecimento coloca a marca no top 1 % das empresas avaliadas a nível mundial.

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O Metropolitano de Lisboa e a ToBeGreen apoiam a União Zoófila

Quarta-feira, 22 Outubro 2025 10:32

O Metropolitano de Lisboa e a ToBeGreen apoiam a União Zoófila

O Metropolitano de Lisboa transforma peças do vestuário de fardas e têxteis doados por trabalhadores e clientes em camas para cães. Esta iniciativa, desenvolvida em parceria com a ToBeGreen, surge no âmbito do programa “Faça o Mundo Circular” e tem como objetivo apoiar a União Zoófila.

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A Worten entra na Life do Cartão Continente

Terça-feira, 21 Outubro 2025 12:59

A Worten entra na Life do Cartão Continente

A Worten lança o Worten Life, o seu novo programa de fidelização. Com esta novidade, há a junção de duas das maiores insígnias da Sonae, através da integração com o Cartão Continente.

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Como tornar a relação entre as marcas e agências eficaz?

Terça-feira, 21 Outubro 2025 12:49

Como tornar a relação entre as marcas e agências eficaz?

O segundo episódio do “The E Effect”, o podcast oficial dos Effie Awards Portugal,  junta à conversa o Co-Founder and Managing Partner da Stream and Tough Guy João Ribeiro e a Country Marketing Manager da IKEA Portugal, Mónica Sousa. Este é um projeto da Briefing, em parceria com a APAN e a APAP.

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A Wells muda com ÉME

Terça-feira, 21 Outubro 2025 12:47

A Wells muda com ÉME

A Wells apresenta a ÉME, a sua nova marca que pretende apoiar desde a primeira menstruação até à menopausa. Sob o conceito “ÉME – muda contigo”, esta insígnia foi pensada para acompanhar as necessidades das mulheres ao longo da vida, disponibilizando uma oferta de produtos pensados para promover o bem-estar.

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Esta campanha tem mais do que se espera

Segunda-feira, 20 Outubro 2025 12:14

Esta campanha tem mais do que se espera

O Universo, instituição financeira da Sonae e do Bankinter Consumer Finance, apresenta a sua nova identidade de marca e uma campanha, sob o mote “O Universo tem mais do que se espera”. Entre as novidades, está o Cartão Universo+, que passa a oferecer mais benefícios aos clientes.

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Anna Balêcho dá a sua Impressão Digital a tempo e horas

Sexta-feira, 17 Outubro 2025 13:31

Anna Balêcho dá a sua Impressão Digital a tempo e horas

Pintora nas horas vagas, apaixonada por cinema e fã de campanhas com alma, a Head of Brand & Marketing da ONE encontrou na intersecção entre estratégia e criatividade o seu lugar. Cresceu entre punk rock e pincéis, acredita no poder da simplicidade e defende que as melhores ideias são as que criam ligações verdadeiras.

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Como podemos renascer?

Sexta-feira, 17 Outubro 2025 13:25

Como podemos renascer?

No aniversário, a Briefing lançou um desafio: elaborar uma espécie de Manual de Reinvenção, de acordo com a sua experiência. Este é o da diretora de Corporate Affairs, Marketing & Communications da KPMG Portugal, Isabel Brito.

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A AUSONIA corre contra o cancro da mama

Sexta-feira, 17 Outubro 2025 13:16

A AUSONIA corre contra o cancro da mama

A Corrida Sempre Mulher AUSONIA #UMAPORTODAS realiza-se este domingo, dia 19 de outubro, em Lisboa. Com este patrocínio, a marca pretende reforçar o seu papel como “agente ativo” na promoção da solidariedade, da saúde e do bem-estar feminino.

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