A sustentabilidade deixou de ser um jargão corporativo para se tornar uma necessidade premente e um desafio coletivo. A transição para um modelo verdadeiramente sustentável exige uma colaboração profunda entre empresas, governos e consumidores. É nesse contexto que a L’Oréal se posiciona, não apenas como um player exemplar na indústria da beleza, mas também como um agente de mudança, impulsionando a transformação sustentável em todo o seu ecossistema, desde a pesquisa e desenvolvimento até as prateleiras das lojas.
Na L’Oréal, a sustentabilidade não é uma tendência passageira, mas sim um pilar estratégico intrinsecamente ligado ao nosso ADN. Desde a nossa fundação, assumimos o compromisso de sermos uma empresa cidadã responsável, e essa visão norteia todas as nossas ações, desde a concepção dos produtos até o relacionamento com os nossos stakeholders. O nosso programa global, “L’Oréal for the Future”, materializa esse compromisso em ações concretas e metas ambiciosas para 2025 e 2030. Abrange desde a utilização de energia 100 % renovável nas nossas fábricas até à reciclagem de água nos processos produtivos e à procura de ingredientes de fontes sustentáveis e ao desenvolvimento de embalagens recarregáveis, reutilizáveis, recicláveis ou compostáveis. Este programa representa a evolução natural do nosso programa “Sharing Beauty With All”, lançado em 2013, que já demonstrava o nosso compromisso com práticas mais sustentáveis.
Acreditamos que a ciência é um instrumento fundamental para impulsionar a mudança. Por isso, com o apoio da “Science Based Targets Initiative”, analisamos as nossas operações e estabelecemos metas ambiciosas alinhadas com o Acordo de Paris. Este trabalho é reconhecido, por exemplo, no facto de sermos pela oitava vez classificados Triple A pelo Carbon Disclosure Project (CDP).
A inovação em nome da sustentabilidade é fundamental para nós. A “green science” premeia os nossos processos de pesquisa e desenvolvimento, visando criar produtos mais respeitosos do meio ambiente. Implementamos o sistema “Waterloop”, um circuito fechado que utiliza água reciclada na produção, reduzindo significativamente o nosso consumo hídrico nas nossas fábricas. Inovamos também nas embalagens, reduzindo o uso de plástico e utilizando plástico reciclado. Em parceria com a Fundação Ellen MacArthur, estamos a investigar novas possibilidades de embalagens circulares, procurando soluções inovadoras para minimizar o desperdício.
Um exemplo prático do nosso investimento em inovação sustentável é o Water Saver, um chuveiro profissional que economiza água, desenvolvido em parceria com a startup suíça Gjosa, que reduz o consumo de água nos salões de cabeleireiro em impressionantes 69 %. Esta inovação faz parte do projeto “Hairstylists for the Future” da L’Oréal, presente em Portugal, que visa promover práticas sustentáveis no setor de cabeleireiros. O programa – que pretende reduzir o impacto ambiental dos salões de beleza através de três pilares principais: redução do uso de água, reciclagem de resíduos e adoção de energias limpas – conta com números inspiradores. Em Portugal, entre janeiro de 2023 e novembro de 2024, através da tecnologia L’Oréal Water Saver, registou-se uma poupança de 25 milhões de litros de água nos salões de cabeleireiro, o que representa nove piscinas olímpicas e a 500 mil duches; a parceria entre a startup Clic Recycle, os salões aderentes e a L’Oréal, permitiu evitar a emissão de 675kg de CO2 ao recolher e processar 150kg de cabelo em Portugal. Entre o nosso País e Espanha, 5625kg de CO2 pela não incineração de 1250kg de cabelo recolhidos e processados entre janeiro e novembro de 2024 e, através da empresa portuguesa Goldenergy, esta área de negócio do Grupo proporcionou aos espaços de cabeleireiro uma solução de energia proveniente de fontes 100 % renováveis. Este é um exemplo de como juntos, criando parcerias, podemos ir mais longe.
O empoderamento feminino também é uma das nossas prioridades. As Medalhas de Honra L’Oréal para Mulheres na Ciência, em parceria com a FCT, já reconheceram 69 investigadoras portuguesas desde 2004, apoiando projetos científicos liderados por mulheres que contribuem para reduzir a desigualdade de género. A iniciativa L’Oréal-UNESCO “For Women in Science”, com escala a nível mundial, já reconheceu mais de 4400 mulheres pela excelência da sua investigação, incluindo 132 laureadas pelos prémios internacionais e mais de 4000 jovens investigadoras. Entre as laureadas, sete receberam um Nobel.
Outra forma de exercer a nossa responsabilidade social é através de um dos nossos fundos, o “Fund For Women”, que em Portugal apoia instituições, como o Banco do Bebé, a CooLabora, a Mulher do Século XXI, a APAV, a Ajuda de Mãe e a Girl Move Academy, que ajudam mulheres em Portugal e Moçambique, oferecendo apoio a vítimas de violência doméstica, promovendo a igualdade de género e capacitando jovens. O “Fund for Women”, lançado em 2020 e composto por 50 milhões de euros, já financiou cerca de 240 organizações sem fins lucrativos a nível mundial, que, por sua vez, ajudaram diretamente mais de 1.230.000 mulheres e jovens. No total, esta iniciativa representa mais de 8.000.000 pessoas apoiadas, incluindo as respetivas famílias e comunidades que beneficiaram indiretamente do apoio prestado pela L’Oréal.
Na L’Oréal, acreditamos que a sustentabilidade é um caminho sem volta e que a colaboração é essencial para alcançarmos um futuro mais próspero para todos. Continuaremos a investir em inovação, a promover parcerias estratégicas e a envolver os nossos consumidores nesta jornada, porque acreditamos que a beleza deve caminhar lado a lado com a sustentabilidade.
Ana Sofia Amaral, responsável de Sustentabilidade, CSR e diretora científica da L’Oréal Portugal