Durante muito tempo, a responsabilidade social foi tratada como o primo simpático das marcas: aparecia em ocasiões especiais, sorria para a fotografia, era citado em relatórios anuais, e depois desaparecia discretamente. só que o mundo mudou.
Agora, existe um radar que avalia quem é genuíno e quem está apenas de passagem. E quando a mensagem não encaixa com os valores, os consumidores percebem-no num instante. E não perdoam.

Em Terra Nostra, a responsabilidade social é o nosso megafone para mudar o mundo.

Fazemos o melhor pelo ambiente, pelas pessoas e pelos animais para que coexistam de forma feliz.

Há mais de uma década que o Programa Leite de Vacas Felizes mostra que bem-estar e natureza não são palavras ocas, mas práticas vividas todos os dias. Espaço, sol e liberdade fazem parte do ADN de uma marca feliz — e são também a razão pela qual continuamos a merecer a confiança dos consumidores.

O que aprendemos com as vacas felizes já tinha sido confirmado pela ciência: 30 minutos ao ar livre reduzem a ansiedade, melhoram o humor e reduzem pensamentos negativos repetitivos. Para levar esse benefício às pessoas lançámos a Happy Cowllection — uma linha de roupa que se transforma ao sol — e, sobretudo, a Carta Aberta e a Petição pelo Dia Nacional ao Ar Livre, a 28 de abril. Uma data simbólica: o dia do apagão tecnológico que fez o país sair à rua, falar com os vizinhos e redescobrir a calma do tempo sem ecrãs.

É aqui que a responsabilidade social deixa de ser nota de rodapé e passa a ser estratégia: porque gera impacto, cria relevância e fortalece a relação com quem nos escolhe. E se a isso quisermos chamar marketing, que seja. O tipo de marketing que faz sentido.

Yvan Mendes, Marketing Manager Terra Nostra