Sustentabilidade está na forma como desenhamos cada peça. Na Ferreira de Sá fazemos tapetes por medida há quase 80 anos. Cada peça nasce de um conceito ou de uma história de coleção, pensada para um cliente, um espaço ou o sonho de um designer ou arquiteto. Essa singularidade também é uma forma de design: uma peça única pede uma promessa igualmente única, estar à altura também naquilo que não se vê nos materiais, na energia, nas mãos que a fizeram.

Tudo começa nas pessoas. Um tapete artesanal é feito de talento. Por isso, investimos primeiro em quem o faz: em formação contínua, que assegura a continuidade do saber-fazer artesanal; em postos de trabalho mais seguros e ergonómicos; em conversas sobre segurança todos os dias e em todos os turnos. E, onde a tecnologia pode entrar para absorver o trabalho operacional, automatizamos, para devolver as mãos dos mestres ao que só elas sabem fazer. Assim, abrimos as portas a novo talento, reforçamos aquilo que verdadeiramente nos distingue e cimentamos uma empresa mais competitiva e sustentável, que procura preservar um ofício que se está a perder no mundo.

Depois vem a circularidade, vivida nas nossas unidades de produção, no dia a dia da nossa atividade. O sol nos telhados dá-nos energia. O calor dos compressores, que antes se perdia, vai aquecer uma estufa e volta ao processo. A água é tratada e reutilizada na nossa ETARI, e caminhamos para mais de 80 % de autonomia hídrica. As embalagens, os fios e as colas estão a ser reformulados em versões recicladas e mais sustentáveis. Medimos tudo em tempo real, da energia à água, dos resíduos ao quilograma por metro quadrado produzido. O fio que sobra ganha nova vida noutros produtos, e o que não usamos apoia, em género, as associações da nossa comunidade, dando a tudo um novo propósito. Esta é a nossa herança em movimento aplicada à sustentabilidade: os mesmos valores de sempre, postos ao serviço de novas exigências.

Nos próximos três anos, na Ferreira de Sá, vamos mais longe, através da monitorização mensal das metas, tal como qualquer indicador crítico da operação. Estamos a trabalhar num tapete 100 % sustentável, com fibras naturais ou recicladas certificadas, telas e colas de base circular, do primeiro fio ao acabamento, assim como num passaporte digital de materiais, em que colocamos um código em cada peça, assumindo a transparência dos processos: como esta é desenvolvida, de onde veio e como se regenera. 

Na nossa unidade de produção, em Silvalde, estamos também a desenvolver um programa de retoma, para recolher tapetes em fim de vida e dar nova vida às suas fibras, e apostamos cada vez mais no ecodesign para que a circularidade comece logo no esboço, no próprio momento em que o design nasce.

Aos arquitetos e designers que confiam em nós para os seus projetos deixamos um compromisso simples: peças 100 % sustentáveis, feitas por pessoas com talento e propósito.

O caminho continua em curso, e assumimo-lo com transparência. Medimos, corrigimos, voltamos a medir. Porque um tapete que dura gerações é a forma mais antiga, e mais verdadeira, de design responsável.

Diogo Rebocho e Costa, COO da Ferreira de Sá